Om kunden

Dunnhumby er et ledende internasjonalt IT- og analyseselskap som spesialiserer seg på kundeinnsikt og datadrevne løsninger. Selskapet bistår store merkevarer over hele verden med å forstå og engasjere kundene sine bedre gjennom kombinasjonen av teknologi, strategi og dataanalyse.

Om oppdraget

Da Dunnhumby etablerte seg i Norge, ønsket de å gi sine utenlandske ansatte bedre forutsetninger for å kommunisere med kolleger, kunder og lokalsamfunnet. Ti av selskapets engelskspråklige og franskspråklige medarbeidere meldte seg på norskkurs med ett felles mål – å kunne bruke språket naturlig både i arbeidshverdagen og privat.

Vår tilnærming

Language Power International gjennomførte en grundig kartlegging av deltakernes språkferdigheter før oppstart. Basert på nivå og behov ble gruppene inndelt og kursmateriellet tilpasset. Undervisningen kombinerte praktisk kommunikasjon, norsk arbeidslivskultur og situasjoner fra deltakernes faktiske arbeidshverdag, fra kundemøter til presentasjoner.

Kurset ble holdt i små grupper med tett oppfølging av kvalifiserte norsklærere. Undervisningen fokuserte på muntlig trygghet, hverdagskommunikasjon og språkforståelse i profesjonelle kontekster.

Resultatet

Etter endt kurs kunne deltakerne uttrykke seg tryggere på norsk, både i jobbsammenheng og i dagliglivet. Prosjektet bidro til økt trivsel, bedre integrasjon og sterkere samhold på tvers av kulturer i Dunnhumby-teamet i Oslo.